企業eye
動物保健食品「潘飛龍」
Scarecrow
大川先生是Scarecrow的社長，該公司與大學研究人員及獸醫師合作，開發、研究並銷售可應用於動物醫療現場的保健食品。本刊專訪了他暢銷產品「潘飛龍」誕生的故事，以及產品問世前的艱辛歷程。
- 大川博社長簡介
- 出生日期1964年12月17日
- 出生地東京都
- 興趣將棋
- 最尊敬的人廣池千九郎
- 座右銘自強不息
是什麼契機讓您投入動物用保健食品？
大川我在前一份工作中研究、開發人用保健食品，並供應給醫院。保健食品號稱是1兆日圓的市場，但由於法規等因素，我感覺中小企業要持續開發保健食品，前景並不樂觀。就在那時，老家養的狗過世了，聽父母說治療和住院費用花了200萬日圓，讓我認識到「疼愛狗狗的市場」，於是構思了開發、銷售狗用保健食品的商業模式。
然而，創業與現實並不相同。
大川我39歲時以有限公司起步，但從一開始就不如預期。創業後的六年半，我一直獨自參加各種寵物相關聚會，請大家試用保健食品，卻始終沒有起色。於是我認為只能請動物醫院使用，便開始跑業務。後來連電車費都付不出來，就搭到沿線最遠的車站，再一路走回來，沿途拜訪並聽取意見。即使如此，還是賣不出去。雖然也有在學會發表的機會，但評價並不好。每天都不知如何是好，我至今仍忘不了坐在車站內的樓梯上動彈不得的那一刻。精神上也幾乎快撐不下去了。
之後迎來了轉機。
大川就在那樣的情況下，我第一次獲得與大學共同研究並發表產品的機會，結果產品出乎意料地開始熱賣。那就是「潘飛龍」。不久後我還清了借款，也能聘請員工，事業終於步上軌道。那一瞬間，我感覺自己彷彿透過「Selection Flow」抓住了亞當・斯密所說的「看不見的手」。
請談談現況。
大川我們一直專注於「潘飛龍」這一項產品，透過2千家的獸醫師及網路銷售，業績持續表現良好。目前我們以「Ipet」為首開發新產品，同時也在各大學及講座中發表。此外，我們也推動一項名為「醫療協調員（Medical Coordinator）」的資格，讓取得者能夠回應飼主對寵物的煩惱與諮詢。
（照片）日本全國2千家以上動物醫院採用的動物用保健食品「潘飛龍」